Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna du kan ha om ditt boende.
Adressändring
Alla privatpersoner som gör sin flyttanmälan hos Adressändring kan skicka förifyllda elektroniska flyttkort och flytt-SMS till vänner och bekanta som har e-post/mobiltelefon. Informationen skickas direkt när du gjort din anmälan.
Du kan också beställa förifyllda flyttkort som skickas hem till dig.
För mer information gå in på denna länk!
Andrahandsuthyrning
Information hittas här:
www.vaxjohem.se/andrahanduthyrning
Anticimex
Anticimex ringer du när du fått in skadedjur i din lägenhet.
Telefon 0470-70 95 50
Arbeten hyresgäster får utföra själv
Hyresgästen får göra vissa förändringar i lägenheten utan att fråga hyresvärden. Det gäller i första hand målning, tapetsering och byte av golvmattor. Arbetet måste emellertid utföras på ett yrkesmässigt sätt.
Installation av tvätt- och diskmaskin ska göras av Växjöhem eller auktoriserad firma. Faktura ska finnas på utfört arbete vid eventuell vattenskada.
Vid avflyttning ska tvätt- och diskmaskin tas bort såvida inte nästa hyresgäst övertar ansvaret.
Andra mindre förändringar kan utföras, men vi rekommenderar att du kontaktar förvaltningskontoret innan du gör några installationer eller andra förändringar som inte har nämnts ovan.
Hyresgäst som inte har utfört ett yrkesmässigt arbete eller som försämrat bruks- värdet på lägenheten kommer vid en avflyttning att bli debiterad kostnaden för att återställa lägenheten i fullgott skick.
Autogiro
Betala Din hyra med autogiro!
Autogiro är ett enkelt och smidigt sätt för dig att betala in hyran. Varje månad dras hyran automatiskt från ditt/ert konto på förfallodagen. För mer information och utskrift av fullmakt välj denna blankett.
Observera!
Du som har valt autogiro får ingen hyresavi i brevlådan så länge som hyran är densamma.
Badpooler
Stora barnpooler är inte tillåtna. Maxgränsen är 500 liter vatten. Dessutom får poolkanten inte vara högre än 20 centimeter. Alla pooler större än så är förbjudna på Växjöhems mark. Beslutet är taget både ur säkerhetssynpunkt och för att vårt miljöarbete ska vara trovärdigt.
Poolen får enbart stå på den mark som tillhör lägenheten och det är hyresgästens ansvar. Inga pooler får stå uppställda på allmänna områden.
OBSERVERA!
Växjöhem tillåter pooler med större maxgräns än 500 liter vatten i lägenheter med individuell mätning eftersom hyresgästen då får betala sin vattenförbrukning själv.
Balkong
För den allmänna trivselns skull vill vi uppmärksamma alla hyresgäster på nedanstående ordningsregler som avser balkongen.
Skakning av mattor, filtar m m
Tänk på din granne som bor nedanför. Det är otillåtet att skaka mattor, filtar eller liknande från balkongen. Det är ofrånkomligt att damm, ludd, hundhår, katthår och andra föroreningar ramlar ner på grannens balkong. Du får inte heller hänga mattor över balkongräcket.
Rökning
Visa hänsyn gentemot dina grannar om du röker på balkongen. Det finns många allergiker som inte tål rök och denna kan lätt komma in till grannen genom öppna balkongdörrar och fönster. Det är förbjudet att kasta ut fimpar på gården. Tänk på småbarnen som kan plocka upp fimparna.
Matning av fåglar
Stora fåglar som skator, kajor, duvor och fiskmåsar förorenar på fönster och balkonger när de lockas till fastigheten av den mat som kastas ut från balkongen. Det är olämpligt och emot ordningsreglerna att kasta ut mat. Det kan också dra till sig råttor, som kan komma in i fastigheterna och skapa sanitära olägenheter.
Vi ber er att respektera ordningsreglerna och därmed hjälpa oss i våra strävanden för en god ordning och därmed en ökad trivsel.
Biltvätt
Biltvätten ska användas för biltvätt och inte som verkstad
Efter avslutad tvätt gör följande:
- Stäng av vattnet
- Lås in slangen
- Gör rent efter dig
Våra biltvättar är i regel stängda under vintertid.
Bilvårdslokal
Bilvårdslokaler sköts i regel av den lokala Hyresgästföreningen eller av en kontaktperson i ert kvarter.
Du hittar namn och telefonnummer till denna person på anslagstavlan i trapphuset eller i tvättstugan. Om du inte skulle hitta uppgifterna så vänd dig till Kundservice, N Esplanaden 21, telefon 0470-74 85 00.
Boförening
Växjöhem AB har en boförening. I en boförening är alla medlemmar och man betalar en mindre insats vid inflyttningen.
Kvarteret Baggen - Surbrunnsvägen 51-57
I kvarteret finns 18 marklägenheter från 2 rum och kök till 5 rum och kök.
De boende ansvarar själva för gräsklippning, trädgårdsarbete, yttre städning, snöskottning, sandning samt städning i tvättstuga och miljöhus.
Föreningen sköter själv bostadskön. För mer information skicka ett e-mail till pia.x.johansson@telia.com
Syftet med en boförening är:
- Bra gemenskap
- Mindre skadegörelse
- Tryggt boende
- Bostadsområdet blir vackert genom hyresgästernas trädgårdsarbete
- Hyresgästerna trivs bra med liten omflyttning
- Ekonomiskt ansvar
- Hyresgästerna sänker boendekostnaden genom eget arbete
Bredband, telefoni och TV
Mer information hittar du här:
www.vaxjohem.se/bredband
Vid fel på TVn ska alltid felanmälan göras till Tele2, telefon 0772-25 25 25. Växjöhems personal kan inte hjälpa dig när det gäller fel på TVn.
Cykelförvaring
Cykelförvaring sker på olika sätt i våra bostadsområden. Vi har cykelrum, cykelbodar i markplan, cykelrum och cykelbox i källaren.
Oftast passar lägenhetsnyckeln till cykelrummet, men i vissa fall behöver man en särskild nyckel.
Kontakta vår Kundservice, telefon 0470-74 85 00 för mer information.
Direktbyte - Bytestorg
Här kan du se de lägenheter som ligger på Bytestorget.
När två hushåll byter bostad med varandra kallas det direktbyte. Det innebär att du byter bostad direkt med någon annan, utan att behöva tänka på hur lång kötid du har. Det är heller inget krav att den du byter med ska vara hyresgäst hos något av de kommunala bostadsbolagen i Växjö kommun. Huvudsaken är att ni båda känner att ni hittat rätt bostad!
På Bytestorget kan du annonsera och se vilka lägenheter som finns tillgängliga för byte. Annonsera kan bara du göra som bor hos något av de kommunala bostadsbolagen i Växjö. För att annonsera måste du ha ett gällande hyresavtal i minst 6 månader. För dig som söker bostad, men som inte bor hos oss finns ändå möjlighet att gå in och titta på de annonser som ligger ute. Precis som med andra annonsforum sköter du själv all kontakt med din bytespartner innan bytesansökan lämnas till oss.
Har du hittat någon att byta med?
Fyll i din ansökan för direktbyte och skicka den vidare till din hyresvärd. Observera att den ska fyllas i av både dig och den du ska byta bostad med. Er ansökan ska vara oss tillhanda minst en månad innan bytet ska genomföras. Varje ansökan prövas särskilt, vi har inga generella tillstånd.
Vid ett direktbyte sägs alltid det gamla hyreskontraktet upp och en lägenhetsbesiktning ska ske. Byten godkänns endast mellan nuvarande kontraktsinnehavare. Observera att garage och parkeringsplatser med separata avtal inte ingår i ett direktbyte.
Policy för byte av bostad
Godkännande av bytet görs på samma sätt som vid godkännande av ny hyresgäst, enligt vår uthyrningspolicy.
För att vi ska godkänna bytet måste beaktansvärda skäl föreligga, sådana skäl kan vara förändringar i familje-, ekonomi- eller arbetssituation. Det är hyresvärden som gör den slutgiltiga bedömningen om bytet kan genomföras.
Endast studerande vid Växjö Universitet kan byta till sig en studentlägenhet i Växjö. Antagningsbesked måste bifogas ansökan.
E-faktura
Mer information hittar nu här:
www.vaxjohem.se/e-faktura
Felanmälan
För att felanmäla, logga in på denna sida:
bpvx.vaxjo.se/s2.aspx?page=pgLogin
Vid fel på TVn kontakta alltid Tele2, telefon 0772-25 25 25. Växjöhems personal kan inte hjälpa dig vid fel på TVn.
Garage
Garage finns för uthyrning i de flesta av våra bostadsområden.
I kv Kampen och Nyelund ingår ett garage i hyran för lägenheten.
Kontakta Bobutiken för att anmäla dig till garagekön.
Besöksadress: Kronobergsgatan 8
Telefon: 0470-74 85 15
E-post: bobutiken@vaxjohem.se
Grillning på balkong eller altan
På uteplatser och balkonger är elgrill tillåten.
Kol-, engångs- och gasolgrill får endast användas om man bor i markplan. Grillen måste då placeras så att den inte utgör någon brand- eller explosionsfara. Den ska ställas så långt ut från fastigheten att röken inte besvärar grannarna. Använd gärna en elektrisk tändare som läggs i kolen så slipper både du själv och grannarna oset från tändvätskan.
I många bostadsområden finns gemensamma grillplatser som vi rekommenderar er att använda.
Kontakta din Boservice om du inte vet var de allmänna grillplatserna finns i ditt bostadsområde.
Kundservice, Norra Esplanaden 21, Växjö
Telefon:0470-74 85 00
E-post: kundservice@vaxjohem.se
Hyresinbetalning
Information om hyresinbetalningar hittar ni här:
www.vaxjohem.se/hyresinbetalning
Insamling av cyklar
Cyklar
Med jämna mellanrum samlar vi in "skrotcyklar" från våra bostadsområden.
Detta är cyklar som stått länge i området utan att någon ägare tagit hand om cykeln. Vi meddelar alla hyresgäster när det är dags för insamling.
Omhändertagna cyklar förvaras en tid innan de lämnas till polisens cykelförvaring på Nygatan 19, telefon 74 36 87.
Öppettider är:
Måndag 13.00-16.00
Torsdag 14.00-18.00
Du kan återfå din cykel mot uppvisande av kvitto eller beskrivning.
Jourtelefon
Vid akuta jourfall efter kontorstid var vänlig och ring 0470-243 02.
Vid fel på TVn ring alltid till Tele2, telefon 0772-25 25 25. Växjöhems personal kan inte hjälpa dig när det gäller fel på TVn.
Kundombudsman
Mer information om kundombudsmannen hittar ni här:
www.vaxjohem.se/kundombudsman
Kvarterslokaler/Samlingslokaler
I många av våra bostadsområden finns kvarterslokal eller hobbylokal.
Den lokala Hyresgästföreningen har ansvar för dessa lokaler.
Se anslag i trappuppgången vad som gäller i ditt område.
Bokning av kvarters/samlingslokal sker inte hos Växjöhem. Se anslag i din trappuppgång eller utanför lokalen. Du kan också ringa till Hyresgästföreningen, telefon 0470-77 08 00.
Kyl- och frysskåp
Kyl- och frysskåp ska frostas av regelbundet eftersom det ger en jämn temperatur och spar ström. Dessutom håller matvarorna längre.
Hacka eller bryt inte bort isen för då kan du skada kylen eller frysen. Låt den tina.
Kylskåpslampan byts av hyresgästen själv.
Låsöppning
Låsöppning ombesörjs av Securitas dygnet runt.
Du når dem via telefon 010-470 51 84.
Du får betala en avgift för öppningen.
För ytterligare upplysningar om Securitas kan du gå in på securitas.se
Undantag
- Blåsbälgen
- Jungfrulyckan
- Rasken
- Romalyckan
- Täppan
- Själakoret, Kristina Nilssons väg 9
- Lekamensgärdet, Pär Lagerkvist väg 13 D
- Kråkan
- Biskopshagen
- Rälsbussen och Spåret
- Elden Södra, Lärkgatan 4
Om ni blir utelåsta så måste låssmed tillkallas. Det är hyresgästen själv som ringer Securitas och som också får stå för kostnaden.
Miljöhus
Växjöhem har miljöhus för källsortering där hyresgästerna sorterar sitt avfall i 7 olika fraktioner. Förpackningar av glas, metall, plast och papper samt tidningar går till återvinning. Hushållssoporna förbränns med energiutvinning.
I miljöhuset har du också möjlighet att lämna förbrukade ljuskällor och batterier. Den typen av avfall klassas som farligt avfall och är extra viktig att den sorteras och tas omhand på rätt sätt.
Den återvunna mjukplasten blir framförallt sopsäckar, bärkassar och kabelskydd.
Motionshall/styrketräning
Araby/Hovshaga:
På Nydalavägen 42 finns en motionshall. Ansvarig för lokalen är den
lokala hyresgästföreningen (kvartesrådet) för Alabastern.
Öppettider är:
| måndag | 17 - 20.00 |
| onsdag | 17 - 20.00 |
| torsdag | 17 - 20.00 |
| fredag | 17 - 20.00 |
| tisdag | 17 - 20.00 Obs endast för tjejer. |
| tisdag, torsdag | 10 - 13.00 Obs endast för pensionärer och daglediga. |
Måste bokas på Tallgården, telefon 487 24 Thomas Sjöberg, Dennis Dahlberg
eller Said Egal.
För hyresgäster inom kvarteret Alabastern betalas en fast avgift via hyran.
Övriga betalar: 10 kr per gång eller 200 kr per år för medlemskap.
Teleborg, Söder, Annae Gärde
Styrketräningslokal finns på följande adress:
Klangens väg 29 (fritidslokalen)
Motorfordon i bostadsområderna
TÄNK PÅ BARNEN!
Motorfordonstrafik inom bostadsområdet är förbjuden.
Om bostadsområdet är försett med bom och du av någon anledning önskar
ta in bilen tillfälligt på gården, så passar din lägenhetsnyckel i
vissa bommar annars kan du låna nyckel till bommen på ditt
Förvaltningskontor/Boservice mot en depositionsavgift.
Parkering på tomtmark är inte tillåten annat än på markerad
parkeringsplats.
Trafikövervakning utförs och vid felparkering tas en kontrollavgift ut.
I alla våra områden finns trafikregler som regleras av trafikmärken
och skyltar. Vi har trafikövervakning genom vaktbolag och vid fel-
parkering tas en kontrollavgift ut. Avgiften är densamma som vid fel-
parkering på kommunens gator.
Bilar, motorcyklar och mopeder får endast i undantagsfall köra in på gården.
Detta gäller i första hand rörelsehindrade och tung last.
Efter utfört ärende måste du omedelbart köra ut igen. Lämnar du fordonet
på gården i mer än 10 minuter, så betraktas det som en felparkering med
risk för en kontrollavgift.
Ordningsregler
Badpooler
Stora barnpooler är inte tillåtna. Maxgränsen är 500 liter vatten. Dessutom får poolkanten inte vara högre än 20 centimeter. Alla pooler större än så är förbjudna på Växjöhems mark. Beslutet är taget både ur säkerhetssynpunkt och för att vårt miljöarbete ska vara trovärdigt.
Poolen får enbart stå på den mark som tillhör lägenheten och det är hyresgästens ansvar att inget händer det egna eller andras barn. Inga pooler får stå uppställda på allmänna områden.
Rökfritt boende
Växjöhem var först i landet med att besluta om ett rökfritt hus i nybyggnationen.
Miljö- och hälsofrågorna får allt större utrymme i vår vardag. Att kunna erbjuda våra hyresgäster rökfria hus ser vi som viktigt för att tillmötesgå de individuella krav som dagens hyresgäster ställer.
I vårt nya hus på Blåsbälgen (Teleborg) med inflyttning i septemer 2010 ska alla 46 lägenheterna vara ett rökfritt boende.
Rökning förbjuden i trappuppgång
Många av våra hyresgäster är allergiska mot rök.
När någon rökar i trappuppgången kan rök komma in i lägenheterna
via ventilationen och orsaka astmabesvär.
Var vänlig och visa hänsyn mot dina grannar.
Rökförbudet gäller givetvis även besökare.
Skadeinsekter/ohyra
Växjöhem har avtal med Anticimex när det gäller bekämpning av insekter
t.ex.mjölbaggar, silverfiskar, getingar, myror m.m.
Felanmälan görs direkt till Anticimex
Telefon 0470-70 95 50
Måndag-fredag kl 08.00-16.00
Lunchstängt mellan kl 12.00-13.00
Servicen är kostnadsfri för dig som är hyresgäst hos Växjöhem.
Vill du ha ytterligare upplysningar om Anticimex kan du få det på deras
hemsida, www.anticimex.se
Snickerilokaler
Inom vissa områden finns snickerilokaler som de boende kan använda.
Den lokala Hyresgästföreningen i området har ansvaret för dessa
lokaler, varför vi ber er kontakta Hyresgästföreningen, telefon 0470-77 08 00 när det gäller frågor.
Sophantering
Växjöhems hyresgäster ska sortera sitt hushållsavfall i miljöhusen som ligger i nära anslutning till fastigheterna.
I miljöhusen finns kärl för
- Färgat glas
- Ofärgat glas
- Hårda plastförpackningar och mjukplast
- Metallförpackningar
- Pappersförpackningar
- Restavfall (matavfall och övrigt som inte passar in på något av kärlen ovan)
- Tidningar
- Batterier
- Lysrör, glödlampor, lågenergilampor
OBSERVERA!
Från och med den 1 november 2008 ska hushållen även källsortera mjukplast. Den läggs i samma kärl som hårdplast märkt "Plastförpackningar". Som mjukplast räknas t ex plastpåsar, plastfolie, frigolit och refillpaket. Frigolit i små mängder kan sorteras i miljöhuset, i större mängder hänvisar vi till kommunens återvinnings-centraler på t ex Norremark och Häringetorp.
Anledningen till förändringen är att man hittat teknik som gör det ekonomiskt och miljömässigt fördelaktigt att materialåtervinna mjukplasten.
Den återvunna mjukplasten blir framförallt sopsäckar, bärkassar och kabelskydd.
Har ni frågor, kontakta Miljösamordnare Karolina Strid på telefon 74 85 00.
Grovsopor
Grovsopor, såsom möbler, metallföremål, elektronisk utrustning, skrymmande föremål med mera lämnas på Växjö kommuns återvinningscentraler.
Farligt avfall
Det som räknas som farligt avfall får aldrig slängas i soporna eller spolas ner i toaletten. Lämna alltid farligt avfall till Växjö kommuns återvinningscentraler.
Macken
Macken är en förening som bildats för att minska resursslöseriet. De tar hand om dina gamla prylar, fixar till dem och säljer dem igen. De ger dina saker ett nytt liv.
Till dig som tänkter på miljön vill vi ge en uppmaning att lämna in dina saker på Macken, Nydalavägen 42 E (mittemot Netto).
Kameraövervakning i miljöhus
I några av våra miljöhus har vi haft stora problem, varför vi varit tvugna att installera kameraövervakning. Detta sker på adresserna: Vintervägen 4, Hjalmar Petris väg 6 och Nydalavägen 16. Den som slänger otillåtna saker i miljöhusen riskerar böter.
Växjö kommun
Växjö kommun har bemannade återvinningscentraler på Norremark och i Häringetorp. För mer information om öppettider m m, se Växjö kommuns webbplats.
Störningar
OBSERVERA!
Om du blir störd av dina grannar ska du i första hand kontakta Christina Andersson, telefon 0470-74 85 00 som sedan kontaktar respektive områdesansvarig för åtgärd.
Efter kontorstid kontaktas Securitas Trygghetsjour på telefon 010-470 51 84.
Du måste som anmälare uppge namn samt vad den störande heter eller lägenhetsnr (finns ovanför lägenhetsdörren). Detta för att undvika felaktiga störningsanmälningar.
DIN ANMÄLAN ÄR KONFIDENTIELL. Detta innebär att den du anmält aldrig får reda på vem anmälaren är.
DEN STÖRANDE FÅR BETALA EN AVGIFT!
När Trygghetsjouren vid en utryckning kan konstatera att det är en störning, debiteras den störande hyresgästen en avgift motsvarande vår kostnad för utryckningen 1000 kr inklusive moms.
I Hyreslagen står följande:
När en hyresgäst använder lägenheten skall hyresgästen
-
se till att de som bor i omgivningen inte utsätts för störningar
-
iaktta allt som fordras för att bevara sundhet, ordning och
gott skick inom fastigheten
Störningar som inte kan tolereras är när grannar utsätts för störningar, som i sådan grad kan vara skadliga för hälsan eller annars försämra deras boendemiljö att de inte bör accepteras.
Exempel på vanliga störningar är högt ljud från radio, TV och stereo, spel från musikinstrument, högljudd fest och annat oväsen samt djur som inte sköts tillfredsställande och som förorsakar problem i en fastighet. Regler för störningar gäller även under dagtid.
Särskilt allvarliga är kontinuerliga störningar och störningar under natten.
Hyresgästen ansvarar också för familjemedlemmar, gäster, inneboende m. fl.
Trappstädning
Trappan sopas och våtmoppas vid behov.
För att städningen ska kunna utföras på ett smidigt sätt, ber vi er respektera ordningsreglerna att inte förvara något i trappuppgången.
Trygghetsjouren
Trädgårdsarbete, egen plantering
Bor du i markplan med tillhörande täppa/trädgård så gäller följande:
- att svara för att uteplatsen hålls ren och snygg
- att sköta gräsklippning och klippning av häck enligt anvisning
- att sköta övrig tomtdel som tillhör lägenheten och som inhägnats med staket, skärmvägg, häck eller på annat sätt.
Om inte uteplats med tillhörande tomtdel sköts enligt ovan får hyresgästen en varning av Växjöhem. Om ingen förbättring sker kan detta leda till uppsägning av lägenheten/ omplacering i lägenhet som ej ligger i markplan.
Hyresgästen får inte uppföra tak över uteplats, markiser, inglasning eller på annat sätt bygga in uteplatsen utan hyresvärdens tillstånd.
Växjöhem ansvarar för att träd, buskar och häckar som planterats kompletteras och förnyas vid behov.
Hyresgästen svarar för borttransport av trädgårdsavfall.
Om hyresgästen brister i skötseln och efter påminnelse ej åtgärdat de brister som påtalats kan hyresvärden säga upp hyresavtalet.
Tuben låssystem
Följande gäller för hyresgäster med låssystem Tuben
Securitas låsöppning
Växjöhem har ett avtal med Securitas om låsöppning efter Växjöhems arbetstid. Detta gäller inte i de kvarter där vi har installerat tuben i lägenhetsdörren eller den s k låscylinderna "Tio i 12".
Tuben finns på följande ställen:
Ljungfrulyckan, Rasken, Blåsbälgen, Romalyckan, Täppan, Kristina Nilssons väg 9, Pär Lagerkvist väg 13 D, Kråkan, Biskopshagen, Rälsbussen och Spåret, Lassaskog Norra och Södra.
"Tio i 12" finns på följande ställen:
Hästhagen, Elden Södra, Lärkgatan 4 samt Älvkvarnen.
Observera!
Om ni blir utelåsta så måste låssmed tillkallas av hyresgästen själv och den kostnaden betalas av hyresgästen. Securitas låsöppning betalas också av hyresgästen själv.
Arbeten i din lägenhet
Beställt arbete som inte kan utföras på grund av att nyckel saknas i tuben eller att cylindern inte är satt i "Tio i 12-läge" kommer att debiteras hyresgästen med 350 kr.
Tvättstugan
Bokning av tvättstuga sker med låscylinder som låses fast i bokningstavlan i din tvättstuga. Sätt låset på den plats som är markerad med den dag och klockslag
som du önskar tvätta.
Tvättider
Se anslag i tvättstugan. Det skiljer sig beroende på om tvättstugan finns i en fristående byggnad eller inte.
Grovtvättmaskin
Grovtvättmaskinen är till för större textilier, t ex mattor.
Bokning sker med låscylinder eller separat tvättlista i tvättstugan.
Grovtvättstugan på Nyelund
Bokas genom Kundservice, Norra Esplanaden 21, telefon 0470-74 85 00.
"Elektronisk" tvättstuga
Bokning sker med ett speciellt tvättkort/nyckelbricka i en terminal i tvättstugan. Man kan även boka tvättid via sin egen hemdator.
Tvättkort/nyckelbricka kvitteras ut hos Kundservice på Norra Esplanaden 21 där du tilldelas ett Hyres ID-nr samt ett lösenord. Borttappat tvättkort debiteras med 200 kr.
Tvättkortet/nyckelbrickan fungerar som passerkort till lägenhetsförråd och cykelboxar för de hyresgäster som tvättar på Hjalmar Petris väg 14.
Varje gång du passerar genom kortläsaren blir du registrerad.
Felanmälan:
Görs som vanligt till Kundservice, Norra Esplanaden 21, telefon 0470-74 85 00 eller via felanmälan på hemsidan. Gå in under rubrik Kundservice.
Underhåll
Mer information om underhåll hittar ni här:
www.vaxjohem.se/underhall
Uppsägning
Om du ska säga upp din lägenhet, garage eller skärmtak måste en skriftlig uppsägning ske hos vår Bobutik på Kungsgatan 1.
Uppsägningen kan också skickas med brev till:
Bobutiken
Växjöhem AB
Box 241
351 05 Växjö
Uppsägningstiden är 3 hela kalendermånader enligt hyreslagen.
Vid flyttning från vanlig hyresrätt till servicelägenhet förkortas inte uppsägningstiden. Vid dödsfall är det 1 månads uppsägningstid.
Tänk på att uppsägningen ska vara oss tillhanda senast den sista dagen i månaden.
Annars förlängs uppsägningstiden med 1 månad.
Adressändring
Alla privatpersoner som gör sin flyttanmälan hos Adressändring kan skicka förifyllda elektroniska flyttkort och flytt-SMS till vänner och bekanta som har e-post/mobiltelefon. Informationen skickas direkt när du gjort din anmälan.
Du kan också beställa förifyllda flyttkort som skickas hem till dig. Genom länken här nedan får du mer information.
Uppsägning av lägenhet
Om du ska säga upp din lägenhet, garage eller skärmtak måste en
skriftlig uppsägning ske hos vår Bobutik på Kungsgatan 1.
Uppsägningen kan också skickas med brev till:
Bobutiken
Växjöhem AB
Box 241
351 05 Växjö
Uppsägningstiden är 3 hela kalendermånader enligt hyreslagen.
Vid flyttning från vanlig hyresrätt till servicelägenhet förkortas inte upp-
sägningstiden. Vid dödsfall är det 1 månads uppsägningstid.
Tänk på att uppsägningen ska vara oss tillhanda senast den sista dagen
i månaden. Annars förlängs uppsägningstiden med 1 månad.
Adressändring
Alla privatpersoner som gör sin flyttanmälan hos Adressändring kan skicka förifyllda elektroniska flyttkort och flytt-SMS till vänner och bekanta som har e-post/mobiltelefon. Informationen skickas direkt när du gjort din anmälan.
Du kan också beställa förifyllda flyttkort som skickas hem till dig. Genom länken här nedan får du mer information
Vatten och energi
Du kan spara energi och samtidigt få bättre inomhusklimat i din lägenhet. Några enkla energisparåtgärder är:
- Ta en snabb dusch istället för att bada. Tänk på att inte rikta
vattenstrålen direkt mot väggen.
- Meddela hyresvärden om kranar eller wc-stol står och droppar.
- Använd diskbalja istället för att skölja disken under rinnande vatten.
- Stäng av TVn och videon med strömbrytaren.
- Byt ut vanliga glödlampor mot moderna lågenergilampor.
