Tvättstugan
Bokning av tvättstuga sker med låscylinder som låses fast i bokningstavlan i din tvättstuga. Sätt låset på den plats som är markerad med den dag och klockslag
som du önskar tvätta.
Tvättider
Se anslag i tvättstugan. Det skiljer sig beroende på om tvättstugan finns i en fristående byggnad eller inte.
Grovtvättmaskin
Grovtvättmaskinen är till för större textilier, t ex mattor.
Bokning sker med låscylinder eller separat tvättlista i tvättstugan.
Grovtvättstugan på Nyelund
Bokas genom Kundservice, Norra Esplanaden 21, telefon 0470-74 85 00.
"Elektronisk" tvättstuga
Bokning sker med ett speciellt tvättkort/nyckelbricka i en terminal i tvättstugan. Man kan även boka tvättid via sin egen hemdator.
Tvättkort/nyckelbricka kvitteras ut hos Kundservice på Norra Esplanaden 21 där du
tilldelas ett Hyres ID-nr samt ett lösenord. Borttappat tvättkort debiteras med 200 kr.
Tvättkortet/nyckelbrickan fungerar som passerkort till lägenhetsförråd och cykelboxar för de hyresgäster som tvättar på Hjalmar Petris väg 14.
Varje gång du passerar genom kortläsaren blir du registrerad.
Felanmälan:
Görs som vanligt till Kundservice, Norra Esplanaden 21, telefon 0470-74 85 00 eller via felanmälan på hemsidan. Gå in under rubrik Kundservice.